Comunicación y concienciación

Generar conciencia y motivar acciones a través de la transparencia, la incidencia y el desarrollo de capacidades

La comunicación es un elemento central de cualquier iniciativa o programa que aspira a incrementar la integridad del agua. Empleamos el término comunicación en un sentido general, para designar a una amplia variedad de procesos complejos, que a menudo están interrelacionados:

  • El trabajo de concienciación, que contribuye a generar interés y las condiciones propicias para transmitir un determinado mensaje
  • Las campañas de incidencia, que influyen en las personas y las instituciones para que cambien en función del mensaje relevante
  • Brindar, intercambiar y reportar datos

Todos estos procesos pueden ser iniciados por cualquier actor interesado, y deberían estar vinculados con otras iniciativas y programas. Sin comunicación, la mayoría de las iniciativas tendrán un impacto mucho menor.

Cualquier campaña de comunicación, incidencia o información debería:

  • Contar con objetivos claros
  • Estar basada en evidencias válidas y actualizadas
  • Ser concebida junto con una base de múltiples actores interesados y para estos
  • Estar relacionada con procesos políticos y sociales en curso
  • Ser monitoreada y documentada en la mayor medida posible

 

Herramientas de concienciación y comunicación

Campañas de incidencia, y cómo hablar sobre la corrupción

La Guía de Incidencia para la Integridad del Agua es un manual básico sobre cómo comunicar cuestiones vinculadas con la integridad del sector del agua y cómo planificar y poner en marcha campañas de incidencia. Si bien en muchos contextos la corrupción es un tema delicado:

  • La corrupción puede ser desmitificada.
  • La integridad puede marcar la diferencia.
  • Existen enfoques que han demostrado ser efectivos para contrarrestar malas prácticas.

La Guía ofrece ejemplos sobre cómo analizar el contexto de una campaña, realizar una planificación acorde y tender redes para lograr mayor impacto.

Periodismo

Los periodistas y los medios de comunicación pueden dar visibilidad a las iniciativas y actuar como factores de disuasión de prácticas indebidas. Cumplen un rol clave al poner información técnica o regulatoria a disposición del público general, y al crear demanda para una mayor integridad del sector del agua.

Los periodistas y las redes de periodistas especializados en agua, saneamiento o higiene (WASH), como la red de periodistas WASH de África Occidental, analizan periódicamente los riesgos para la integridad y proponen alternativas para la acción en sus informes sobre África Occidental. Los medios de comunicación comunitarios y el periodismo ciudadano adquieren una función cada vez más visible de comunicación de los problemas que enfrentan.

Su rol como terceros es fundamental, pero también puede conllevar riesgos, dado que a menudo enfrentan resistencia o amenazas, y tienen la gran responsabilidad de transmitir información certera sobre temas delicados.

Recursos para periodistas:

GIJN cuenta con varios recursos interesantes para periodistas y especialistas de medios de comunicación, relacionados específicamente con prácticas del periodismo de investigación y cómo comunicar temas de corrupción.

 

Más información…

Capacitación en integridad y ética

Capacitación en integridad y ética: Desarrollar capacidades institucionales, y planificar cambios con mayor conocimiento sobre integridad

Talleres de puesta en común de conocimientos

Consejos y recursos para organizar un
taller efectivo orientado a la acción