De quoi s’agit-il ?
Une enquête de 15 minutes sur la maturité des prestataires de services en matière d’intégrité, basée sur des indicateurs d’intégrité validés avec la Banque interaméricaine de développement.
Pourquoi faire ?
Pour une stratégie de gestion du risque d’intégrité ou un programme ESG efficace, il faut bien comprendre quelles sont les pratiques d’intégrité en place et comment les améliorer. Dans le secteur de l’eau et de l’assainissement en particulier, la gestion de l’intégrité peut contribuer à améliorer la prestation de services, à renforcer la confiance des usagers et à réduire les risques coûteux de corruption ou de comportement non éthique.
Cette enquête fournit un aperçu des meilleures pratiques reconnues au niveau international en matière d’intégrité, adaptées spécifiquement aux opérateurs de services d’eau et d’assainissement.
Comment ça marche ?
L’auto-scan est une enquête en ligne en anglais, espagnol ou français, qui peut être remplie par un membre du personnel ou une petite équipe ayant une connaissance des processus clés de gouvernance et de contrôle de l’organisation.
Les données recueillies sont anonymisées et traitées dans la plus stricte confidentialité par l’équipe de recherche WIN pour alimenter un rapport sur les tendances mondiales en matière de gestion de l’intégrité et les meilleures pratiques pour les services publics.
Toutes les entreprises participantes reçoivent :
- Un résumé des réponses données ;
- Un rapport de benchmarking personnalisé comparant les scores individuels avec les scores moyens de fournisseurs de services, pour les grands principes d’intégrité (lorsqu’un nombre minimum de réponses est collecté pour l’analyse) ;
- Une copie du rapport sur les tendances mondiales.
Les rapports sont partagés exclusivement avec l’email fourni pour l’enquête.
ACCEDER AU QUESTIONNAIRE (Français)
GO TO SURVEY (English)
ACCEDA A LA ENCUESTA (Español)
Cette enquête est administrée sur la plateforme Limesurvey avec des données sauvegardées sur des serveurs en Allemagne conformément au RGPD.
Pour aller plus loin :
La boîte à outils de gestion de l’intégrité pour les services d’eau et d’assainissement est un ensemble de ressources testées pour lancer ou stimuler un programme de gestion de l’intégrité pour les organismes de gestion et de services d’eau et d’assainissement. Elle a été pilotée et utilisée pour améliorer le service, soutenir la stabilité financière et assurer la conformité avec plus de 25 prestataires des services desservant plus de 4 millions d’usagers dans 10 pays. Contactez-nous pour plus d’informations sur l’utilisation de l’outil.